work-problems iconGemeente aansprakelijk stellen

Heeft u schade ondervonden en vindt u dat de gemeente deze veroorzaakt heeft? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen voor de schade. Daarvoor heeft u uw DigiD nodig. Bedrijven kunnen eHerkenning gebruiken.

Beschrijving

Heeft u schade ondervonden en vindt u dat de gemeente deze veroorzaakt heeft? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen en een verzoek tot schadevergoeding indienen.

Aansprakelijkstelling

Inwoners

Wilt u als inwoner de gemeente aansprakelijk stellen voor de door u geleden schade? Klik op de volgende link en log in met DigiD: Gemeente aansprakelijk stellen - inwoner

Ondernemers

Wilt u als ondernemer de gemeente aansprakelijk stellen voor de door u gelden schade? Klik dan op de volgende link en log in met E-Herkenning. Gemeente aansprakelijk stellen - ondernemer

Voorwaarden

Om een standpunt in te kunnen nemen over het wel of niet erkennen van aansprakelijkheid aan de zijde van de gemeente Oldenzaal, dienen de volgende gegevens overlegd te worden:

  • een bewijs van het voorval (datum, tijdstip, locatie, toedracht, gevolgen, foto schadelocatie etc.)
  • verklaring(en) van het voorval (bijv. getuigenverklaring(en) en/of proces verbaal van de politie)
  • bewijzen van de opgelopen schade (bijv. aankoopgegevens, herstelnota of taxatierapport, foto's

Nadat wij uw claim ontvangen hebben, ontvangt u van de gemeente een ontvangstbevestiging (per email). Hierin staat de naam en het telefoonnummer van de behandelende ambtenaar. Vervolgens zijn er twee mogelijkheden:

  1. Wij nemen de aansprakelijkstelling zelf in behandeling. U ontvangt dan een brief met onze uitspraak.
  2. Wij sturen uw aansprakelijkstelling door naar onze verzekeringsmaatschappij. In dat geval krijgt u hierover schriftelijk bericht. De verzekeringsmaatschappij neemt uw claim in behandeling en laat u rechtstreeks weten of uw schade voor vergoeding in aanmerking komt

Contact met de gemeente

Wij werken alleen op afspraak. Maak zelf online uw afspraak of bel telefoonnummer 14 0541 tijdens kantooruren.

Heeft u een vraag en kunt het antwoord niet vinden op deze website? Neem dan contact met ons op.

Telefoon (0541) 58 81 11 of 14 0541
WhatsApp 31 6 22 86 03 83
Adres Ganzenmarkt 1, 7571 CD Oldenzaal
Postadres Postbus 354, 7570 AJ Oldenzaal

 

Openingstijden stadhuis

Wij werken alleen op afspraak. Maak zelf online uw afspraak of bel telefoonnummer (0541) 58 81 11

Maandag 08.30 - 20.00 uur
Dinsdag 08.30 - 17.00 uur
Woensdag 08.30 - 17.00 uur
Donderdag 08.30 - 17.00 uur
Vrijdag 08.30 - 12.30 uur

Hoe beoordeelt u onze website?

Heeft u opmerkingen over de website of mist u bepaalde informatie? Laat het ons weten. 

Reactieformulier